{"id":14794,"date":"2021-03-30T12:17:54","date_gmt":"2021-03-30T10:17:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupopoliclinica.es\/faq-portal-del-paciente\/"},"modified":"2023-11-28T13:11:06","modified_gmt":"2023-11-28T11:11:06","slug":"faq-portal-del-paciente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grupopoliclinica.es\/de\/faq-portal-del-paciente\/","title":{"rendered":"H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN IM PATIENTENPORTAL"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14794\" class=\"elementor elementor-14794 elementor-14159\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-54552de elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"54552de\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-78c3ac2\" data-id=\"78c3ac2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04ddc85 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"04ddc85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN IM PATIENTENPORTAL <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14b8a6d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14b8a6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Video \u00fcber manuellen Onlinetermin<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d73729 uael-aspect-ratio-16_9 uael-youtube-subscribe-no elementor-widget elementor-widget-uael-video\" data-id=\"0d73729\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-video__outer-wrap  uael-video-type-youtube\" data-device=\"false\" data-vsticky=\"no\" data-hidedesktop=\"\" data-hidetablet=\"\" data-hidemobile=\"\" data-vsticky-viewport=\"0\" data-autoplay=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-video-inner-wrap\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-video__play\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kKOubZhDZM0?rel=0&amp;start&amp;end&amp;controls=1&amp;mute=0&amp;modestbranding=0&amp;\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"uael-video__thumb\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/kKOubZhDZM0\/maxresdefault.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/img>\n\t\t\t\t\t<div class=\"uael-video__play-icon uael-animation-\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fa fa-play-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-359a956 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"359a956\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5621\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5621\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">1.\tIch konnte noch nie auf das Patientenportal zugreifen. Wie erhalte ich meine Zugangsdaten?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5621\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5621\"><ul><li><strong>Nur Terminverwaltung:\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Wenn Sie bereits ein Nutzer der Grupo Policl\u00ednica sind,<\/strong>k\u00f6nnen Sie sich mit Ihrem Ausweis oder Pass (mit Buchstaben) im Feld \u201eNutzer\u201c und \u201ePasswort\u201c anmelden. So k\u00f6nnen Sie nach Terminen fragen und Ihre Termine verwalten.<\/li><li><strong>Wenn Sie noch kein Nutzer der Grupo Policl\u00ednica sind,<\/strong>k\u00f6nnen Sie ein kleines Formular mit Ihren Daten ausf\u00fcllen und danach auf Ihre Terminverwaltung zugreifen. \u00a0<\/li><li><strong>Zugriff auf alle Daten des Patientenportals: <\/strong><\/li><li>Sie k\u00f6nnen Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort pers\u00f6nlich an allen Rezeptionen unseres Zentrums erbitten (mit Ausnahme der Rezeption der Notaufnahme), sofern Sie Ihren Ausweis vorlegen. Sie k\u00f6nnen es aber auch mit einer Mail anfordern: <a href=\"mailto:archivo@grupopoliclinica.es\">archivo@grupopoliclinica.es<\/a> und m\u00fcssen Ihren vollst\u00e4ndigen Namen und Nachnamen und die Ausweisnummer angeben.<\/li><li>Das Passwort ist pers\u00f6nlich und nicht \u00fcbertragbar, weshalb Sie kein Passwort f\u00fcr eine andere Person anfordern sollten, es sei denn, Sie sind deren Vormund oder gesetzlicher Vertreter.<\/li><li>F\u00fcr den ersten Zugriff auf das Patientenportal erhalten Sie ein automatisch generiertes Passwort. Wir empfehlen Ihnen, das Passwort beim ersten Zugriff auf Ihr Konto zu \u00e4ndern und f\u00fcr den k\u00fcnftigen Zugriff eines zu verwenden, an das Sie sich leicht erinnern.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5622\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5622\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">2. Wie greife ich auf das Patientenportal zu?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5622\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5622\"><p>Sobald Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort haben, k\u00f6nnen Sie sich auf zwei Wegen anmelden:<\/p><ol><li>\u00dcber die Verkn\u00fcpfung im oberen Bereich unserer Internetseite. (<a href=\"https:\/\/www.grupopoliclinica.es\/\">grupopoliclinica.es<\/a>). Sie sehen sie auf Ihrem Rechner, Handy oder Tablet.<\/li><li>\u00dcber die App der Grupo Policl\u00ednica. Dazu m\u00fcssen Sie die App \u201eGrupo Policl\u00ednica\u201c aus Ihrem App-Shop auf Ihr Handy oder Tablet herunterladen.<\/li><\/ol><p>3 Auf welche Information kann ich im Patientenportal zugreifen?<\/p><p>Sobald Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort haben, k\u00f6nnen Sie sich auf zwei Wegen anmelden:<\/p><ol><li>\u00dcber die Verkn\u00fcpfung im oberen Bereich unserer Internetseite. (<a href=\"https:\/\/www.grupopoliclinica.es\/\">grupopoliclinica.es<\/a>). Sie sehen sie auf Ihrem Rechner, Handy oder Tablet.<\/li><li>\u00dcber die App der Grupo Policl\u00ednica. Dazu m\u00fcssen Sie die App \u201eGrupo Policl\u00ednica\u201c aus Ihrem App-Shop auf Ihr Handy oder Tablet herunterladen.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5623\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5623\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">3.\tAuf welche Information kann ich im Patientenportal zugreifen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5623\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5623\"><p style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Meine Laborergebnisse: Zugriff auf Berichte Ihrer Analysen nach 2017<\/span><\/p><p style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Meine R\u00f6ntgenbilder: Zugriff auf Ihre R\u00f6ntgenuntersuchungen nach 2017<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; text-indent: 35.4pt;\"><span lang=\"DE\">Meine Entlassungsberichte: Zugriff auf Ihre Entlassungsberichte nach 2017<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5624\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5624\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">4.\tWelche Aktionen kann ich durchf\u00fchren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5624\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5624\"><p style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: left;\"><span lang=\"DE\">Meine Termine: Sie k\u00f6nnen um Termine bitten, sie \u00e4ndern oder absagen. Denken Sie daran, dass einige Fachbereiche nicht im Patientenportal auftauchen und Termine nur telefonisch vergeben k\u00f6nnen. Wenn der von Ihnen gesuchte Fachbereich nicht in der Liste auftaucht, kann es sein, dass Termine nur telefonisch vergeben werden. Rufen Sie in diesem Fall die Nummer 971.30.23.54 (Sprechzeiten MO bis FR von 8:00h bis 20:00h)<\/span><\/p><p style=\"text-indent: 35.4pt; text-align: left;\"><span lang=\"DE\">Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie eine Best\u00e4tigungsmail.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5625\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5625\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">5.\tIch finden den Fachbereich oder Facharzt nicht, um einen Termin zu vereinbaren oder zu \u00e4ndern.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5625\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5625\"><p style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Wenn der von Ihnen gesuchte Fachbereich nicht in der Liste auftaucht, werden Termine nur telefonisch vergeben. Rufen Sie unser Termintelefon an. <\/span><span lang=\"DE\">971.30.23.54<\/span><\/p><p style=\"margin-left: 36.0pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Aus Sicherheitsgr\u00fcnden werden Termine einiger Fachbereiche nur telefonisch vergeben.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5626\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5626\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">6.\tKann ich einen Termin f\u00fcr eine Untersuchung beantragen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5626\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5626\"><p style=\"margin-left: 36.0pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Nein, Untersuchungen m\u00fcssen normalerweise von einem Facharzt verordnet werden, weshalb Sie Termine nur \u00fcber unser Telefon oder auf Anforderung des Arztes verwalten k\u00f6nnen.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5627\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5627\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">7.\tIch finde meinen Bericht nicht. Was muss ich tun?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5627\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5627\"><p style=\"margin-left: 36.0pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem Ger\u00e4t ein PDF-Programm haben. Wir empfehlen in jedem Fall den Internetbrowser Google Chrome. (Dadurch entsteht kein Bruch der Vertraulichkeit.)<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5628\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5628\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">8.\tIch kann kein R\u00f6ntgenbild sehen.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5628\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5628\"><p>Das stimmt. Das Patientenportal dient nur zum Zugriff auf Berichte. Bilder Strahlenuntersuchung\u00a0 stehen auf dem Patientenportal nicht zur Verf\u00fcgung. Wenn Sie ein Bild einer Strahlenuntersuchung anfordern m\u00f6chten, schreiben Sie an: <a href=\"mailto:archivo@grupopoliclinica.es\">archivo@grupopoliclinica.es<\/a> oder fragen Sie an jeder unserer Rezeptionen (mit Ausnahme der Notaufnahme) darum..<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-5629\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5629\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">9.\tIch kann keinen Bericht finden, der \u00e4lter als 2017 ist.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5629\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5629\"><p style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Das stimmt. Im Patientenportal stehen nur Berichte ab 2017 zur Verf\u00fcgung. Wenn Sie einen Bericht ben\u00f6tigen, der vor diesem Datum liegt, schreiben Sie eine Mail an <a href=\"mailto:archivo@grupopoliclinica.es\">archivo@grupopoliclinica.es<\/a> oder fragen Sie an jeder unserer Rezeptionen (mit Ausnahme der Notaufnahme) darum.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-56210\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-56210\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">10. Ich kann auf keinen Untersuchungsbericht zugreifen.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-56210\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-56210\"><p>Das stimmt. Berichte \u00fcber Untersuchungen und Ergebnisse der Anatomie, Zytologie, Biopsie k\u00f6nnen Sie nur in einem Gespr\u00e4ch mit Ihrem Facharzt anfordern.\u00a0 Vereinbaren Sie online oder telefonisch einen Termin.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-56211\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-56211\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">11. Ich habe mein Passwort vergessen. Ich kann mich nicht im Portal anmelden.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-56211\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-56211\"><p style=\"margin-left: 35.25pt; text-align: justify;\"><span lang=\"DE\">Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, k\u00f6nnen Sie es mit einem Klick auf die Startseite einer Sitzung \u00e4ndern. \u201eIch habe mein Passwort vergessen.\u201c Sie erhalten eine Mail mit einer Verkn\u00fcpfung, \u00fcber die Sie ein neues Passwort festlegen.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-562d2c0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"562d2c0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3ad138d\" data-id=\"3ad138d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b9ce68 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b9ce68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfTienes m\u00e1s preguntas?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8054db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c8054db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Si te da alg\u00fan otro error que no puedes solucionar con nuestras preguntas frecuentes puedes rellenar el siguiente formulario y te contactaremos con la m\u00e1xima brevedad:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be0d735 elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"be0d735\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Next&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"faq_portal_del_paciente\" name=\"FAQ Portal del Paciente\" aria-label=\"FAQ Portal del Paciente\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"14794\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"be0d735\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN IM PATIENTENPORTAL - 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Bajo las condiciones definidas, en su pol\u00edtica de privacidad publicada en la URL <a href=\"https:\/\/www.grupopoliclinica.es\">https:\/\/www.grupopoliclinica.es<\/a><\/p><p style=\"font-size: 80%; text-align: justify; color: #666;\">En cualquier momento el usuario podr\u00e1 ejercitar los derechos de oposici\u00f3n, acceso, rectificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n, de forma gratuita, enviando un e-mail a: <a href=\"mailto:info@grupopoliclinica.es\">info@grupopoliclinica.es<\/a> o fax dirigido al n\u00famero 971 30 17 56.<br \/>O enviando por correo su solicitud a:<br \/>POLICL\u00cdNICA NTRA. SRA. DEL ROSARIO, S.L.<br \/>V\u00cdA ROMANA, S\/N, 07800 IBIZA (ILLES BALEARS).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72cf604 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72cf604\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>IMPORTANTE: Comprueba con tu compa\u00f1\u00eda de seguros las condiciones de tu cobertura<\/strong><\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Recuerda pasar por la recepci\u00f3n del centro a la hora indicada en tu cita<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN IM PATIENTENPORTAL Video \u00fcber manuellen Onlinetermin 1. Ich konnte noch nie auf das Patientenportal zugreifen. Wie erhalte ich meine Zugangsdaten? Nur Terminverwaltung:\u00a0 Wenn Sie bereits ein Nutzer der Grupo Policl\u00ednica sind,k\u00f6nnen Sie sich mit Ihrem Ausweis oder Pass (mit Buchstaben) im Feld \u201eNutzer\u201c und \u201ePasswort\u201c anmelden. 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